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June 6, 2021

Praxis-Inneneinrichtung in Zürich: Ein Planungsleitfaden

Sie planen eine Praxis in Zürich? Erfahren Sie, wie Grundriss, Licht, Akustik, Hygiene und IT einen ruhigen, regelkonformen Raum schaffen und wann Sie die Behörden einbeziehen sollten.

Eine gute Praxis-Innenarchitektur in Zürich erfüllt drei Aufgaben gleichzeitig: Sie schützt die Privatsphäre von Patienten oder Klienten, erleichtert Ihrem Team den Arbeitsalltag und sorgt vom ersten Moment an für eine beruhigende Atmosphäre. Um dies zu erreichen, bedarf es eines klaren Grundrisses, der richtigen Beleuchtung, einer durchdachten Akustik und frühzeitiger Gespräche mit den Behörden. Dieser Leitfaden führt Sie durch jeden Schritt, damit Sie einen Designer souverän briefen können – egal, ob Sie eine medizinische Praxis, eine Therapieeinrichtung oder ein Beratungsbüro eröffnen.

Ein kurzer Hinweis zu den Begriffen. In der Deutschschweiz Praxisinnenarchitektur bezeichnet schlicht die Innenarchitektur einer Praxis: den Grundriss, die Materialien, die Beleuchtung, die Schreinerarbeiten und das Mobiliar, die aus leeren Räumen einen funktionalen Arbeitsplatz machen. Wenn Sie „Praxis Innenarchitektur“ in eine Suchmaschine eingegeben haben, befinden Sie sich wahrscheinlich in der Phase, in der Sie bereits über Schlüssel, einen Mietvertrag oder einen Plan verfügen und nun wissen müssen, was als Nächstes zu tun ist.

Upscale Interiors

Planen Sie eine Praxis, die funktioniert

Upscale Interiors bietet Innenarchitektur für maßgeschneiderte Räume an, einschließlich Raumplanung, Materialauswahl und Projektmanagement.

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Kurz gefasst

  • Beginnen Sie mit dem Ablauf: Planen Sie den Weg eines Patienten vom Eingang bis zum Ausgang, bevor Sie sich für ein einziges Oberflächenmaterial entscheiden.
  • Licht und Luft sind für Arbeitsplätze gesetzlich geregelt. Das SECO veröffentlicht Richtwerte, die Sie Ihrem Designer direkt am ersten Tag aushändigen können.
  • Klären Sie vor dem Bau alles mit den kantonalen Behörden ab. Ohne die erforderliche Genehmigung mit den Arbeiten zu beginnen, ist der kostspieligste Fehler, den Sie machen können.
  • Röntgengeräte, IT und Hygiene unterliegen jeweils eigenen Vorschriften. Das nachträgliche Verschieben einer Einheit kann zum Erlöschen einer Betriebserlaubnis führen.
  • Die Akustik entscheidet darüber, ob eine Praxis Diskretion vermittelt. Planen Sie diese frühzeitig und nicht erst nach der ersten Beschwerde.

Warum eine Praxis nicht einfach nur ein kleines Büro ist

Eine Praxis sieht aus wie ein Büro, bis man den Tagesablauf beobachtet. Jemand kommt ängstlich an. Die Person gibt am Empfang persönliche Daten an, wartet, wird aufgerufen, zieht sich um oder vertraut sich an und geht mit Unterlagen wieder. Bei jedem dieser Schritte kann der Raum entweder unterstützen oder im Weg stehen.

Deshalb braucht eine Praxis mehr als nur eine angenehme Farbpalette. Vier Faktoren stehen hier in einem Spannungsfeld:

  1. Privatsphäre versus Offenheit. Der Empfang sollte Menschen willkommen heißen, ohne dass der gesamte Wartebereich einen Namen, ein Geburtsdatum oder eine Diagnose mitanhören kann.
  2. Hygiene versus Wohnlichkeit. Oberflächen müssen leicht zu reinigen sein, doch niemand möchte einen Raum, der sich wie ein Flur anfühlt.
  3. Effizienz versus Ruhe. Kurze Wege für das Personal, aber kein Gefühl von Hektik für die Patienten.
  4. Vorgaben versus Budget. Sicherheits-, Strahlenschutz-, Klima- und Datenschutzvorgaben bestimmen Wände, Räume und Schränke, noch bevor es um die Einrichtung geht.

Die Aufgabe eines Designers ist es, all diese Aspekte in einem Plan zusammenzuführen. Diesen Plan auf dem Papier zu optimieren, ist kostengünstiger als auf der Baustelle.

Beginnen Sie mit der Patientenreise

Bevor Sie Räume skizzieren, zeichnen Sie den Weg auf. Gehen Sie ihn einmal als Erstbesucher ab und dann als Mitarbeiter.

Der Empfangsbereich

Was sehen die Leute, wenn sich die Tür öffnet? Idealerweise den Empfang, klar und ohne Labyrinth. In einem Zürcher Altbau mit engen Fluren und unebenen Böden bedeutet das oft, den Türanschlag und die Position des Empfangstresens zu überdenken. Ein leicht schräg zum Eingang platzierter Empfang wirkt einladender als einer, der direkt auf die Tür ausgerichtet ist, und bietet der Person dahinter ein wenig Schutz.

Warten ohne Präsentierteller-Effekt

Ein Wartebereich funktioniert am besten, wenn die Menschen eine Wahl haben: ein Sitzplatz am Fenster, eine ruhigere Ecke, ein Platz in der Nähe der Tür. Unterschiedliche Sitzhöhen helfen älteren Besuchern, und ein paar Polstermöbel mildern die klinische Atmosphäre. Achten Sie darauf, dass die Sichtlinien nicht direkt auf die Türen der Behandlungszimmer führen, damit niemand einen Blick auf andere Patienten erhaschen kann.

Behandlungs- und Sprechzimmer

Standardisieren Sie so viel wie möglich. Wenn Sprechzimmer den gleichen Grundriss und die gleiche Anordnung der Schränke haben, arbeitet das Personal routinierter und die Ausbaukosten sinken. Planen Sie ein oder zwei flexible Räume für unterschiedliche Nutzungen ein.

Personal- und Funktionsbereiche

Ein kleiner, echter Pausenraum, eine Möglichkeit zur Aufbewahrung von Mänteln und Taschen sowie ein ordentlicher Bereich für Sterilisation oder Materiallager lassen eine Praxis besser funktionieren als jede Designwand. Diese Räume werden bei knappen Planungen oft als Erstes gestrichen – schützen Sie sie daher frühzeitig.

Licht, Luft und Temperatur: Nutzen Sie die offiziellen Richtwerte

Gutes Licht bewirkt in einer Praxis mehr als jede dekorative Entscheidung. Für Büroarbeiten wie Empfang und Verwaltung bietet das SECO- Merkblatt zu Licht und Raumklima Richtwerte: mindestens 500 Lux für Standard-Bürotätigkeiten und 750 Lux für feinere Arbeiten wie technisches Zeichnen. Betrachten Sie dies als Ausgangspunkt für Schreibtische und Tresen. Untersuchungszimmer und spezielle Behandlungsbereiche benötigen möglicherweise mehr – fragen Sie hierzu auch Ihren Anbieter für medizinische Geräte.

Dieselben Richtlinien gelten für die Temperatur bei sitzender geistiger Arbeit: 21 bis 23 °C im Winter und 23 bis 26 °C im Sommer. Auch der Luftstrom ist wichtig; hier wird bei mechanischer Belüftung ein Maximum von 0,13 m/s bei 21 °C empfohlen, bei natürlicher Belüftung 0,16 m/s. Die gesetzliche Grundlage bildet die Arbeitsstättenverordnung, zusammengefasst in Artikel 16 zum Raumklima, der vorschreibt, dass Räume je nach Zweck natürlich oder künstlich belüftet sein müssen.

SECO guide values for light temperature and airflow

Ein Punkt erfordert besondere Aufmerksamkeit, wenn Sie schwangere Mitarbeiterinnen beschäftigen: Gemäß der Mutterschutzverordnung gelten Raumtemperaturen über 28 °C als gesundheitsgefährdend, was eine fachliche Beurteilung erforderlich macht. Wenn Ihre Praxis in einem obersten Stockwerk nach Süden ausgerichtet ist, besprechen Sie das Thema Beschattung und Kühlung bereits zu Beginn mit Ihrem Planer und Ihrem Vermieter.

Mehrschichtige Beleuchtung in der Praxis

  • Allgemeinbeleuchtung in der richtigen Stärke für die jeweilige Tätigkeit, mit blendfreien Leuchten.
  • Arbeitsplatzbeleuchtung am Schreibtisch und im Untersuchungsbereich.
  • Warmes Akzentlicht im Wartebereich, damit dieser eher wie ein Wohnzimmer als wie ein Krankenzimmer wirkt.
  • Dimmbare Lichtszenen dort, wo Entspannung wichtig ist, wie etwa in Therapieräumen.

Tageslicht und ein Ausblick ins Freie sind ebenfalls Teil der Richtlinien. Platzieren Sie Wartebereiche und Personalräume daher nach Möglichkeit in Fensternähe.

Prüfen Sie die Genehmigungen vor dem Bau

Dies ist der Bereich, in dem sich am meisten Geld sparen lässt. Gemäß dem Schweizer Arbeitsgesetz müssen Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz bereits in der Planungsphase berücksichtigt werden. Das SECO beschreibt das Plangenehmigungs- und Betriebsbewilligungsverfahren als den Weg, dies vor Baubeginn zu prüfen. Unsere Recherchen haben ergeben, dass der häufigste kostspielige Fehler darin besteht, Unterlagen zu spät einzureichen oder vor der Genehmigung mit dem Bau zu beginnen. Die nachträgliche Behebung von Mängeln im Bereich Gesundheit und Sicherheit kann sehr teuer oder baulich unmöglich werden.

Es gibt eine Nuance: Der Kanton Zürich erläutert, dass das formelle Plangenehmigungsverfahren für Industriebetriebe im Sinne des Gesetzes gilt, das Betriebsabläufe abdeckt, die durch technische Geräte oder besondere Gefahren geprägt sind. Ob Ihre Praxis darunter fällt, hängt von Ihrer Tätigkeit und den verwendeten Geräten ab. Raten Sie nicht. Senden Sie eine kurze Beschreibung und Ihre ersten Skizzen an die kantonale Behörde und fragen Sie nach. Frühe Entwürfe, die mit den Behörden besprochen wurden, sind weitaus kostengünstiger anzupassen als fertiggestellte Wände.

Röntgenräume

Wenn Sie den Einsatz von Röntgengeräten planen, sind die bundesrechtlichen Vorschriften streng. Die Einrichtung und der Betrieb eines medizinischen Röntgengeräts sind bewilligungspflichtig. Das Bundesamt für Gesundheit (BAG) ist die zuständige Bewilligungs- und Aufsichtsbehörde, wie auf dessen Seite zu medizinischen Röntgengerätenbeschrieben. Zu den Anträgen gehören auch Strahlenschutzpläne. Zwei Details bringen Praxisinhaber oft in Schwierigkeiten:

  • Ein Umzug des Geräts, selbst in einen anderen Raum innerhalb derselben Praxis, lässt die bestehende Bewilligung erlöschen. Daher ist vor dem Umzug ein neuer Antrag erforderlich.
  • Die Bewilligung ist zeitlich befristet; planen Sie die Erneuerung daher rechtzeitig ein.

Was das für die Planung bedeutet: Legen Sie den Standort des Röntgenraums fest, bevor Sie den Rest zeichnen. Die Abschirmung betrifft Wände, Türen und angrenzende Räume, und der Raum lässt sich später nicht einfach verlegen.

Arbeitssicherheitskonzept

Die FMH, die Verbindung der Schweizer Ärztinnen und Ärzte, hat eine Branchenlösung für Arbeitssicherheit in Arztpraxen auf Basis des PREVITAR-Programms eingeführt. Pro Praxisstandort ist eine Sicherheitsbeauftragte oder ein Sicherheitsbeauftragter erforderlich; diese Rolle kann von einer Ärztin, einem Arzt oder einer medizinischen Praxisassistentin bzw. einem medizinischen Praxisassistenten ausgefüllt werden. Bitten Sie Ihre Planer, Raum für die Aspekte zu lassen, die ein solches Konzept üblicherweise umfasst: klare Fluchtwege, Lagerung von Gefahrstoffen und eine sinnvolle Platzierung der Geräte.

Hygiene: einfach, sauber und ehrlich

Hygiene beeinflusst die Materialwahl mehr als alles andere. Denken Sie an fugenlose oder eng gefugte Böden, abwischbare Wandoberflächen in Behandlungsbereichen, Möbel mit wenigen Staubkanten sowie Griffe und Arbeitsflächen, die häufiger Reinigung standhalten.

Cleanable surfaces in a practice treatment room

Vermeiden Sie jedoch eine Überplanung. Der BAG-Leitfaden zu Hygiene im Haushalt und Haushaltsprodukten weist darauf hin, dass desinfizierende Reiniger in einem durchschnittlichen Umfeld mit gesunden Menschen nicht erforderlich sind, während Umgebungen mit immungeschwächten Patienten strenge Protokolle nach medizinischer Beratung erfordern. Er warnt zudem davor, Gerüche mit chemischen Duftstoffen zu überdecken, und hebt Räucherstäbchen wegen ihrer hohen Feinstaubbelastung hervor. Eine Praxis, die frisch riecht, sollte dies also durch Lüftung und gute Reinigung erreichen, nicht durch Duftsprays. Ihre ärztliche Leitung, nicht Ihre Innenarchitektur, entscheidet über das Hygieneprotokoll. Die Aufgabe der Planung ist es, diesem Protokoll Oberflächen und Layouts zu geben, die die Einhaltung erleichtern.

Akustik: der stille Luxus

Gute Akustik wird selten gelobt, aber schlechte fällt sofort auf. In einer Praxis beeinflusst Schall die Diskretion. Wenn ein Gespräch am Empfang bis in den Wartebereich dringt, leidet das Vertrauen.

Zu den praktischen Maßnahmen gehören:

  1. Absorbierende Oberflächen im Wartebereich: Akustik-Deckenpaneele, gepolsterte Sitzmöbel, Wandpaneele aus Filz oder Wolle, schwere Vorhänge und Teppiche.
  2. Massive Türen mit passenden Dichtungen für Behandlungszimmer sowie Trennwände, die bis zur Rohdecke und nicht nur bis zur abgehängten Decke hochgezogen sind.
  3. Ein Puffer zwischen Empfang und Wartebereich, wie etwa ein Regal, eine bepflanzte Trennwand oder eine versetzte Anordnung des Empfangstresens.
  4. Sanfte Hintergrundgeräusche oder eine ruhige Materialpalette, die harte, schallreflektierende Oberflächen aus Glas und Stein vermeidet.

Dieselben Prinzipien gelten für andere belebte Räume, in denen Stimmen hallen, wie etwa Restaurants – weshalb Leser oft nach Möglichkeiten suchen, auch dort die Akustik zu verbessern. Ein praktisches Beispiel aus dem gewerblichen Bereich finden Sie in unserem Leitfaden zu Büroakustik in Zürich. Die Regeln und Zielwerte variieren je nach Raumtyp; lassen Sie daher die Werte für Wände zwischen Behandlungszimmern von einem Akustikexperten bestätigen.

Materialien, Schreinerarbeiten und der Empfangstresen

Der Empfangstresen ist die Visitenkarte der Praxis. Er benötigt einen tieferen Bereich für Rollstuhlfahrer und Personen, die lieber sitzen, eine leicht zu reinigende Oberfläche sowie Schränke, hinter denen sich Formulare und Bildschirme verbergen lassen. Individuelle Schreinerarbeiten verleihen einer Praxis eine unverwechselbare Note. Für Inspirationen, wie maßgefertigte Möbel und Verkleidungen einen einladenden Empfangsbereich gestalten können, werfen Sie einen Blick auf diese Übersicht zu maßgefertigten Holzarbeiten in Hotellobbys, die zeigt, wie handwerkliche Details einen ersten Eindruck prägen.

Ein paar Faustregeln für Materialien:

  • Böden: strapazierfähig, pflegeleicht und trittschalldämmend. Bei Hartböden sind in der Nähe Teppiche oder akustische Maßnahmen erforderlich.
  • Wände: überwiegend ruhig, mit einem Akzentbereich, wie etwa der Wand im Wartezimmer, in einem wärmeren Farbton oder Holz.
  • Möbel: robuste, leicht zu reinigende Polster, abgerundete Ecken und stabile Stühle ohne Wackeln.
  • Kunst und Pflanzen: sparsam einsetzen und alles vermeiden, was schwer zu entstauben oder zu gießen ist.

IT und Daten: Von Anfang an mit einplanen

Patientendaten gelten als besonders schützenswerte Personendaten, und der Praxisinhaber ist gemäß Datenschutzgesetz für deren Sicherheit verantwortlich. Die Mindestanforderungen an die IT-Sicherheit der FMH richten sich an Praxen mit bis zu 12 Ärzten und haben direkte Auswirkungen auf Ihren Grundriss.

  • Netzwerk- und Serverhardware gehören in einen abschließbaren Raum oder zumindest in einen speziellen abschließbaren Schrank. Planen Sie den Schrank in die Schreinerzeichnungen ein, inklusive Belüftung und Kabelführung.
  • Mindestens ein Backup sollte außerhalb der Praxis aufbewahrt werden, beispielsweise extern oder in einer zugelassenen Cloud-Lösung.
  • Bildschirme am Empfang sollten so ausgerichtet sein, dass sie nicht vom Wartebereich aus einsehbar sind.

Zeichnen Sie diese jetzt in den Plan ein. Das nachträgliche Installieren von Steckdosen, Kabelkanälen und einem abschließbaren Schrank nach Abschluss der Ausbauarbeiten ist deutlich kostspieliger.

Ein realistischer Planungsablauf

  1. Definieren Sie das Anforderungsprofil. Anzahl der Behandler, Behandlungen, Geräte, Patienten pro Tag und zukünftiges Wachstum.
  2. Prüfen Sie die Räumlichkeiten. Bodenbelastungen, Deckenhöhen, Belüftung, barrierefreier Zugang und Haustechnik.
  3. Kontaktieren Sie die Behörden. Klären Sie mit dem kantonalen Amt ab, ob eine Plangenehmigung erforderlich ist, und bei Röntgenanlagen mit dem BAG.
  4. Erstellen Sie Layout-Optionen. Vergleichen Sie zwei bis drei Entwürfe hinsichtlich Arbeitsabläufen, Privatsphäre und Kosten.
  5. Visualisieren Sie. 3D-Bilder helfen Ihnen, Probleme – wie etwa Sichtachsen zu Behandlungsräumen – zu erkennen, bevor mit dem Bau begonnen wird.
  6. Definieren Sie Materialien und Beleuchtung. Berücksichtigen Sie Akustik, Schreinerarbeiten und Datenschränke.
  7. Koordinieren Sie die Gewerke und den Bau. Ein zentraler Ansprechpartner sorgt dafür, dass Zeitplan und Budget eingehalten werden.
  8. Übergeben Sie das Projekt. Überprüfen Sie die Mängelliste, die Sicherheitsbeschilderung und die Schulung des Sicherheitsbeauftragten.

Unsere Perspektive

Wir arbeiten an der Schnittstelle von Architektur und Innenarchitektur. Unsere Erfahrung zeigt bei jedem Projekt dasselbe: Die Räume, die Menschen lieben, sind diejenigen, bei denen zuerst die praktischen Entscheidungen getroffen wurden. Ein schönes Finish kann einen Grundriss mit schlechter Raumaufteilung nicht retten.

Für eine Praxis würden wir Ihre Zeit wie folgt einteilen: Zuerst der Grundriss und die geltenden Vorschriften. Dann Licht, Akustik und Schreinerarbeiten. Erst danach Farben, Kunst und die kleinen Details, die einen Raum gemütlich machen. Wenn diese Ebenen stimmen, wirkt ein Wartezimmer eher wie eine gute Hotellounge als wie eine Institution – und das merken die Menschen, auch wenn sie nicht genau sagen können, warum.

Wir bieten Raumplanung, Materialauswahl, Möbeleinkauf, 3D-Visualisierung, technische Zeichnungen und Projektmanagement für Gewerbeflächen an und sind in Zürich sowie in der gesamten Schweiz tätig. Bei klinischen Spezifikationen wie Strahlenschutz oder Hygieneprotokollen arbeiten wir eng mit Ihren medizinischen Beratern und den zuständigen Behörden zusammen, da diese Entscheidungen in deren Verantwortung liegen. Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass das Ergebnis ruhig, funktional und unverwechselbar Ihr eigenes ist.

— Giorgia D'Amico

Wie wir Ihnen helfen können

Wenn Sie noch verschiedene Optionen abwägen, ist ein Beratung (490 CHF, einmalig) eine risikoarme Möglichkeit, Ihre Räumlichkeiten und Prioritäten mit einem Designer zu besprechen. Für eine komplette Praxis oder größere Gewerbeflächen sehen Sie sich unser gewerblichen Innenarchitekturleistungenan, oder erfahren Sie mehr über unsere Arbeitsweise in ZürichGrößere gewerbliche Projekte werden individuell kalkuliert.

FAQ

Wie früh sollte ich bei der Planung einer Praxis einen Innenarchitekten hinzuziehen?

Wenn möglich, noch bevor Sie den Mietvertrag unterschreiben. Ein Planer kann prüfen, ob Grundfläche, Raumhöhe und Gebäudetechnik zu Ihrem Vorhaben passen, was Sie vor teuren Fehlern bewahren kann. Spätestens jedoch, bevor Sie mit den Behörden sprechen, damit Ihre ersten Entwürfe fundiert sind.

Benötige ich für den Umbau einer Praxis in Zürich eine Genehmigung?

Das hängt von Ihrer Tätigkeit und Ihrer Ausstattung ab. Der Kanton wendet bei Industriebetrieben im Sinne des Gesetzes das formelle Plangenehmigungsverfahren an, und für Röntgengeräte ist eine separate Betriebsbewilligung des Bundes erforderlich. Fragen Sie frühzeitig bei der kantonalen Behörde mit einer kurzen Beschreibung und Skizzen nach, anstatt Vermutungen anzustellen.

Kann ich mein Röntgenzimmer später verlegen?

Nur mit einer neuen Bewilligung. Laut BAG erlischt die bestehende Betriebsbewilligung bei einer Standortänderung des Geräts, selbst innerhalb derselben Praxis, und vor dem Umzug ist ein neuer Antrag erforderlich. Planen Sie den Standort des Raums daher von Anfang an sorgfältig.

Wie lässt sich ein Wartezimmer weniger klinisch gestalten?

Nutzen Sie warmes, dimmbares Licht, verschiedene Sitzgelegenheiten, natürliche Texturen und akustische Elemente. Berücksichtigen Sie die Hygieneanforderungen, indem Sie leicht zu reinigende Polster und Oberflächen wählen. Verzichten Sie auf Duftsprays und Räucherwerk, da das BAG davon abrät, diese als Ersatz für Reinigung und Lüftung zu verwenden.

Welche Beleuchtungsstärke ist für einen Praxisempfang erforderlich?

Der Richtwert des SECO für normale Büroarbeiten liegt bei 500 Lux, für feinere Arbeiten bei 750 Lux. Empfangs- und Verwaltungsbereiche fallen in die erste Kategorie. Behandlungsräume erfordern unter Umständen mehr, klären Sie dies daher mit Ihrem Gerätehersteller ab.

Quellen

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June 6, 2021
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