Repousser les limites de la conception des cabinets d'avocats

Pendant des années, nous avons vu des start-ups technologiques en vogue, comme Google et Uber, ainsi que des espaces de coworking, transformer et façonner la conception des lieux de travail. Aujourd'hui, les cabinets de services professionnels – droit, finance, fiscalité et comptabilité – transforment également leurs espaces de travail et leurs cultures organisationnelles pour fonctionner davantage comme leurs homologues progressistes. Ces entreprises traditionnelles découvrent l'intérêt d'adopter une approche transformatrice de l'aménagement des bureaux. Les cabinets d'avocats, en particulier, commencent à adapter la conception de leurs locaux pour s'ajuster aux nouvelles tendances de la profession.    

L'espace de travail juridique moderne

Avec la mixité générationnelle dynamique au sein de la main-d'œuvre et l'avènement de nouvelles technologies, la manière de travailler a radicalement changé. La conception des cabinets d'avocats doit désormais intégrer un espace permettant à la fois un travail d'équipe équilibré et un travail concentré, tout en offrant des opportunités d'apprentissage continu, même si le bureau individuel traditionnel reste, pour beaucoup d'avocats, un idéal indétrônable.

Plusieurs tendances clés influencent actuellement la profession juridique. Lorsqu'elles sont intégrées à la conception de l'espace, elles contribuent à améliorer la performance du cabinet et permettent aux organisations d'attirer, de stimuler et de fidéliser des talents exceptionnels.

Optimisation immobilière

L'évolution des technologies, couplée aux nouvelles réalités économiques, a conduit les cabinets d'avocats à repenser le type et la qualité de l'espace dont ils ont besoin. L'évolution de la perception des services juridiques par les clients a encouragé les cabinets à porter un regard critique sur leurs besoins immobiliers, réduisant souvent leur surface locative tout en maintenant le nombre d'avocats. Le besoin d'accueillir les clients dans un bureau luxueux a été remplacé par une esthétique épurée et moderne qui communique la réussite de manière intelligente et avisée. L'utilisation efficace de l'espace deviendra de plus en plus importante pour maximiser les actifs de l'entreprise tout en offrant des environnements flexibles qui répondent aux besoins des occupants permanents comme des travailleurs mobiles.

Technologie et Legaltech

Qui dit nouvelles technologies, dit changements dans le lieu et la manière de travailler des employés. La collaboration à distance et le partage en ligne de ressources et de services sont désormais monnaie courante. De plus, les cabinets d'avocats aiment rester à la pointe des derniers développements en matière de technologie juridique pour le stockage de documents, la comptabilité, l'e-discovery et, surtout, la pratique du droit. Offrir le bon environnement de travail aujourd'hui est essentiel pour attirer et retenir les talents, car le nouveau « travailleur du savoir » n'est pas seulement influencé par la localisation. Les employés souhaitent un environnement mobile pour remplir leurs fonctions dans un espace qui soutient leur besoin de flexibilité. Les nouveaux développements technologiques rendent cette mobilité possible grâce à des outils tels que les bibliothèques juridiques virtuelles, les CRM, les ordinateurs portables et les smartphones. S'assurer que ces éléments sont fournis comme outils de base aux employés est devenu crucial pour répondre à leurs besoins et garantir leur productivité.

Le choix

Les cabinets d'avocats les plus avant-gardistes offrent des choix en matière d'aménagement : une combinaison optimale d'espaces comprenant des zones de travail concentré ainsi que des espaces collaboratifs pour la socialisation. Les environnements de travail actuels soutiennent les petites communautés et les petits groupes de travail, ainsi que des espaces alternatifs tels que le benching, les zones mobiles et communautaires. Même le « hot-desking », un concept qui désigne des zones que les employés peuvent réserver à l'avance pour une journée de travail, et les options de « free address » qui permettent généralement aux travailleurs de choisir leur bureau pour une journée donnée ou même une partie de la journée. Offrir ces types d'espaces permet également au bureau de devenir un véritable espace privé, favorisant le travail de concentration sans distraction.

Collaboration

La technologie permet aux avocats de travailler n'importe où et à tout moment, favorisant une collaboration à la demande entre les employés. Il est crucial de créer des espaces informels propices aux rencontres spontanées, tels que les traditionnelles machines à café ou cuisines ouvertes, ainsi que des zones dédiées aux petits groupes de travail et au travail virtuel. La stratégie et la conception des espaces de collaboration sont essentielles à la réussite de toute entreprise.

Expérience client et collaborateur

Les cabinets d'avocats repensent l'expérience globale de leur espace de travail, tant pour leurs clients que pour leurs collaborateurs. Lorsqu'elle est bien intégrée à l'espace physique, l'identité d'un cabinet influence positivement l'image perçue par les clients, l'attraction et la rétention des talents, ainsi que l'expérience des employés. La marque du cabinet touche chacune de ces parties prenantes et constitue un levier puissant pour renforcer ses philosophies organisationnelles, qu'elles soient culturelles, sociales ou environnementales. L'expérience de chaque utilisateur est optimisée par une intégration étroite de l'identité et de l'expérience du cabinet dans la conception des locaux.

Transparence

La conception moderne des cabinets d'avocats privilégie la transparence pour favoriser un environnement de travail plus ouvert et inclusif, tout en renforçant la culture et la structure organisationnelle. L'utilisation de cloisons vitrées pour les bureaux et les salles de conférence permet à la lumière naturelle de pénétrer les espaces sombres, tout en levant les obstacles au partage des connaissances, au mentorat des collaborateurs et à la communication des objectifs du cabinet, ouvrant ainsi la voie à de nouvelles opportunités.

Il est essentiel de comprendre le fonctionnement d'un cabinet d'avocats pour concevoir des espaces adaptés à ses besoins uniques. Les lieux de travail doivent être agiles afin d'intégrer les nouvelles tendances technologiques et architecturales, tout en s'adaptant aux exigences changeantes de l'entreprise et de ses équipes. En somme, adopter les bonnes tendances de design et de technologie procure un avantage concurrentiel. Il est également intéressant d'examiner de plus près différents styles de mobilier pour découvrir vos propres préférences.

Chicago : Repousser les limites de la conception des espaces de travail | Stratégie http://www.vocon.com/news/disrupting-the-boundaries-of-workplace-design-in-the-l (consulté le 20 mars 2 | Crédits : Withers LLP, Londres, Royaume-Uni, Architecte d'intérieur : KKS | Crédits : Bureaux de Bryan Cave Leighton Paisner, Hong Kong, Architecte d'intérieur : Circa ia